Le feedback client réinventé.

De sa récolte à son analyse, en passant par sa gestion Fullwhere réinvente le feedback client.

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Allier l’IA  et l’humain
au service de votre
e-réputation

Une seule et unique plateforme

Avis clients (Google, UberEATS, Trustpilot..), enquêtes de satisfactions (Mail/Sms/Physique), SAV, formulaire de contact, application mobile..
Retrouvez tous vos feedbacks clients sur Fullwhere.

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Automatiser et personnaliser
la réponse à vos avis clients.

Alfred, notre intelligence artificielle, vous assiste au quotidien dans la réponse à vos avis clients : vous automatisez ainsi près de 90% des interactions clients.

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Distribuer intelligemment
pour mieux gérer.

Vous engagez vos équipes terrains à des moments précis sur des problématiques cruciales, que vous définissez.
Vous suivez leur implication dans la relation client, ils suivent l'avis de vos clients.

Tout cela, intégré à vos outils du quotidien.

Gmail LogotypeSlack LogotypeSalesforce LogotypeZendesk Logotype

Transformer vos feedbacks clients
en recommandations.

Vous comprenez vos forces et vos faiblesses à différentes échelles (locale, régionale, nationale).
Alfred, notre IA, vous livre tous les secrets de vos feedbacks clients : mots clés, adjectifs, catégories...

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En manque de feedback client ? On en récolte pour vous.

Une nouvelle vision des campagnes Mail&Sms

On s'intègre à votre CRM, votre base de données, votre système de commandes...pour faire parler vos clients.
Des campagnes nouvelles générations : courtes, dynamiques et ludiques.

Je veux des feedbacks

Le feedback client en physique, instantané !

Récolter le ressenti de vos clients dans vos établissements.
Fullwhere installe des Qr Codes dynamiques en physique pour sonder vos clients.
Depuis notre plateforme, vous consultez les résultats et vous modifiez en temps réel la structure des enquêtes.

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Des clients Fullwhere heureux.

Comme Camille Barroux, faites-nous confiance

"Fullwhere m'a permis de gagner un temps considérable pour répondre aux avis de nos restaurants sur les différentes plateformes. Cela nous permet d'engager une véritable relation avec chacun de nos clients"

Profil Client

Camille Barroux
Chef de projet Marketing - My Little Warung

Comme Nicolas Dray, faites-nous confiance

"Fullwhere est un superbe outil qui me permet à la fois d'améliorer ma réputation sur Google et de recréer du lien avec mes patients sur l'ensemble de mes centres. Cette solution me permet également d'automatiser et personnaliser la réponse à tous mes avis/feedbacks"

Profil Client

Nicolas Dray
Chirurgien dentiste - Natiodent

Comme Cedric Mosbah, faites-nous confiance

Avec l'installation de Qr codes dynamiques dans mes salons, fullwhere me permet de récolter en continue des avis Google et ainsi d'améliorer ma réputation en ligne et ma visibilité.

Profil Client

Cedric Mosbah
L'artisan coiffeur by M

Comme Yaniv Chemtov, faites-nous confiance

Grâce à Fullwhere, je retrouve tous mes feedbacks clients sur une même plateforme : avis Google, avis TrustPilot, SAV, formulaire de contact... Avec leurs modules d'intégration, je peux très facilement récolter le ressenti de mes clients sur des problématiques précises.

Profil Client

Yaniv Chemtov
CEO - Chemtov

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